La incorporación de recursos tecnológicos como medio de comunicación entre los empleados de diferentes oficinas depara un crecimiento exponencial en la producción de la empresa.

 La implementación de una red basada en IP, permite unificar aplicaciones de voz, datos, video y movilidad, con el fin de empresas grandes o en desarrollo, puedan  alcanzar una mayor efectividad en el cumplimiento de sus objetivos.

En el ámbito de las Comunicaciones Unificadas (CU), Grandstream aporta la tecnología de vanguardia para permitir a las empresas grandes, medianas y pequeñas, lograr una mayor productividad y un mejor servicio al cliente, con costos reducidos.

Con las soluciones de Grandstream, los trabajadores asignados a diversas oficinas pueden sobresalir con aportes individuales y, al trabajar en equipo,  respaldar con sus conocimientos y habilidades a sus compañeros. ¿A través de cuáles instrumentos?

Teléfonos inalámbricos

El teléfono inalámbrico WiFi WP820 es un instrumento ideal para los trabajadores que se mantienen en movimiento, como gerentes, coordinadores, agentes de venta y asistentes.

El teléfono de la serie DECT, para entornos de oficina más pequeños, que no requieren capacidades de roaming.

Los puntos de acceso WiFi de la serie GWN, combinan con el WP820 para una solución de comunicación inalámbrica de alto rendimiento. Cada punto de acceso puede admitir más de 450 usuarios.

Video

Las soluciones de videoconferencia de la serie GVC, para ayudar en la productividad y reducir los costos de viaje a reuniones con el personal, equipos o clientes remotos. En combinación con IPVideoTalk se obtiene una plataforma perfecta para conferencias multimedia.

Mediante el servicio de conferencia en la nube, de Grandstream, los usuarios pueden conectarse en cualquier parte del mundo, a través de  equipos de la serie GVC y otros dispositivos compatibles.

Voz

La nueva serie de teléfonos IP de grado empresarial, de la serie GRP2600, permite la máxima comunicación en empresas y oficinas de cualquier tamaño.

Es un sistema especialmente  conveniente para homologar la experiencia de colaboración entre todos los empleados, sin importar el perfil, área o tipo de usuario que lo utilice.

Grandstream cuenta con soluciones de alta disponibilidad para la comunicación de decisiones y procesos empresariales clave, como las que ofrece el HA100, un dispositivo que permite tener 2 PBX IP- UCM6510 (centrales IP)  para contar con un sistema de respaldo (failover) en caso de algún acontecimiento no deseado.

Datos

Techno Sys Soluciones S.A. le proporcionamos las soluciones de comunicaciones unificadas para oficinas, del fabricante Grandstream.

Integramos tecnologías de la más alta calidad, en las áreas de redes & comunicaciones empresariales, seguridad electrónica, sistemas de audio & megafonía y soluciones para TI.

Nuestra excelente relación con fabricantes y proveedores nos permite ofrecer una gama de opciones amplia y efectiva, con una magnífica relación costo/beneficio.

La videovigilancia es el mayor aporte tecnológico puesto al servicio de la sociedad como instrumento de respaldo a los planes de seguridad  que se ejecutan en residencias, empresas y ciudades.  

Los ladrones más precavidos abandonan el intento de robo o asalto, cuando saben que están siendo grabados; si persisten en cometer el crimen, saben que el sistema está enviando señales  de alerta y, en todo caso, están dejando evidencia para su identificación, captura y condena.

Los beneficios, en relación con otros sistemas de seguridad, son enormes: Incrementan la seguridad, con menos gastos, son elementos de disuasión y dan tranquilidad a las personas, porque tienen acceso a las áreas vigiladas, en tiempo real y desde el lugar donde se encuentren.

Pero hay que tener presente que la video vigilancia es, en sí mismo, una herramienta para sofocar el acto delictivo, sino un recurso tecnológico que ayuda al personal de seguridad, público o privado, a realizar el trabajo que le corresponde.

Su función consiste en captar las imágenes de lo que está ocurriendo dentro del campo visual de una cámara y transmitirla a una central de monitoreo, para que el personal la analice y active el protocolo de respuesta. De esta manera:

Un sistema de video vigilancia es tanto más efectivo cuanta mayor sea la efectividad en la captación de los eventos ocurridos en el área y, más específicamente, cuanta mayor sea la efectividad de captación de eventos anormales dentro de campo focal. En este aspecto, es trascendental la calidad del equipo tecnológico instalado.

• Capta y transmite información sobre lo que está ocurriendo dentro del campo visual, para el análisis de situaciones que se muestran anormales y el personal asignado a la central de monitoreo o demás responsables de la seguridad, valoren el inconveniente y ordenen la intervención del personal especializado.
• Para el análisis y la valoración de hechos que contribuyan a identificar a los infractores y documentar causas en las esferas policiales y judiciales, con base en un conjunto de indicadores, métricas y referentes.

El monitoreo inteligente

Puesto que el objetivo de la video vigilancia es evitar que ocurran ciertos hechos, o al menos reducir la reincidencia, las cámaras se deben instalar en lugares estratégicos, conocidos en el gremio de la seguridad como “puntos de monitoreo inteligente”.

Por un lado, en términos de protección de bienes y personas, la presencia de una cámara disuade a un potencial infractor, para que abandone el propósito.

Por otro lado, la información procedente de estos puntos de monitoreo permite estimar la relevancia de una señal de alerta, en relación con el porcentaje de eventos de interés captados por cada cámara, dando oportunidad al personal de seguridad para evitar que el acto se consuma.

En conjunto, ambas contribuyen a eliminar o minimizar la incidencia delictiva.

Pero también hay dos elementos adicionales de mayor importancia, que aporta la video vigilancia a la búsqueda de seguridad y justicia Uno de ellos es la información visual que respalda el desarrollo de las investigaciones y la evidencia, en los procesos judiciales.

El otro es la información que permite identificar los nuevos modus operandi de la delincuencia y la definición e implementación de más sólidas medidas preventivas.

Techno Sys Soluciones S.A. nos especializamos en la integración de tecnologías de la más alta calidad, en las áreas de redes & comunicaciones empresariales, seguridad electrónica, sistemas de audio & megafonía y soluciones para TI.

En la búsqueda de soluciones para la protección de bienes y servicios, la industria nos ha provisto de dos instrumentos tecnológicos de gran efectividad: el circuito cerrado de televisión (CCTV) y la cámara IP, que funciona a través de internet.

Ambos sistemas coinciden en la particularidad de que unifican la tecnología aplicada con los factores humanos orientados a brindar seguridad, frente a la acción de los delincuentes y ciertos fenómenos que atentan contra la integridad de las personas y las cosas.

El circuito cerrado de TV

Hasta hace algunos años, el circuito cerrado de televisión fue el sistema de seguridad más comúnmente utilizado en edificios empresariales, institucionales y residenciales.

Básicamente, se compone de cámaras de video, conectadas a un dispositivo de grabación y un monitor, con el fin primordial de dar seguimiento a las actividades que ocurren en las áreas sometidas a vigilancia.

Pero presentan limitaciones exponencialmente superadas por las cámaras IP. Entre ellas se encuentra la restringida área de visión, deficiente resolución, la manipulación de que pueden ser objeto, los complejos y altos costos de instalación (Al hacerlo de la manera correcta) Y la falta de analíticas inteligentes.

Además, son propensas a la intrusión de no deseadas, que pueden robar las imágenes o alterarlas para darles usos inconvenientes. 

La videocámara IP

A diferencia del CCTV, el sistema de vigilancia mediante video cámaras IP permite al dueño, administrador o encargado de la seguridad del edificio, visualizar en directo, e inclusive grabar lo que está ocurriendo en el área vigilada, desde cualquier lugar del mundo.

Funciona mediante cámaras diseñadas para enviar señales de video y audio a través de una red cableada, convirtiéndose en un dispositivo que forma parte de la red de datos.

Graba lo que está sucediendo dentro de un amplio campo de visión sólo cuando detecta la presencia de personas o animales de cierto tamaño, almacena imágenes y videos y está provisto de luz infrarroja que permite obtener una imagen nítida inclusive en la oscuridad total.

Como ha ocurrido con otros aportes de la industria tecnológica, el CCTV se encuentra en una etapa de obsolescencia, frente a los ventajosos aportes de las cámaras IP, consideradas como el mayor avance logrado por la industria tecnológica, en materia de video vigilancia y emisión de alertas.

Las capacidades de la video vigilancia IP o digital superan al sistema analógico, al emitir imágenes con una alta resolución, desde campos de visión mucho más amplios, accesibles desde computadoras y dispositivos móviles. Menos cámaras cubren mayores áreas, con mayor eficiencia.

Pueden contar con zoom digital y/o óptico que permite al usuario acercar digitalmente los videos, en vivo o grabados, para analizar las imágenes de con mayor detalle, una valiosa funcionalidad para reconocer personas o leer números y letras ilegibles en la tecnología analógica.

Existen por ejemplo cámaras “multisensor”, que básicamente son varias cámaras en una, para tener una imagen nítida, amplia y hasta 360 grados con funciones realmente sorprendentes

También están provistas de un procesador integrado con capacidad para activarse al detectar movimiento y detectar líneas cruzadas y captar imágenes en condiciones críticas de luz en áreas más amplias.

Y un aspecto importante son las analíticas que pueden tener integradas los sistemas de video IP, como, por ejemplo:

• Detección de intrusión perimetral.
• Detección inteligente de movimiento.
• Detección de alteración o fallo de la cámara.
• Conteo de personas y vehículos.
• Detección de ingresos no autorizados.
• Clasificación de objetos.
• Detección de detención en áreas restringidas.
• Monitoreo de vehículos.
• Detección de merodeo.
• Detección de objetos removidos.
• Detección de objetos abandonados.
• Captura y reconocimiento facial.
• Reconocimiento de matrículas.
• Reconocimiento de contenedores.
• Análisis y detección de flujo de tráfico vehicular.
• Monitoreo de transacciones en un punto de venta.
• Seguimiento de objetos.
• Detección de movimiento en sentido contrario.
• Detección de tiempo de permanencia en determinado lugar

Dadas las características avanzadas, la escalabilidad y el costo relativamente bajo y decreciente, no hay espacio para dudar acerca de las ventajas que ofrece la cámara IP frente al circuito cerrado de televisión.

Por lo demás, es fundamental implementar una estrategia que contribuya a mejorar la seguridad en la empresa, la institución o la residencia, sin incrementar los costos.

Nosotros estamos capacitados para ayudarle. En Techno Sys Soluciones S.A integramos tecnologías, en las áreas de redes & comunicaciones empresariales, seguridad electrónica, sistemas de audio & megafonía y soluciones para TI.

Implementamos soluciones personalizadas de alta calidad, con el respaldo de un equipo profesional  especializado y la alianza estratégica con fabricantes y proveedores.

Sistema de audio completo en un solo dispositivo, diseñado para música de fondo y anuncios de voz.

La combinación de música de fondo y anuncios en un solo sistema es una solución ideal para cualquier comercio minorista. Con los altavoces de red todo en uno, ustedes reciben un sistema de audio completamente listo para sacarse de su caja, el cual suena con excelente calidad y es sencillo de operar.

Audio de una forma sencilla a inteligente.

Creación de ambientes. Comuníquese eficientemente.

• Reproduzca música de fondo y mensajes de voz.
• Programe anuncios de la tienda y música.
• Personalice listas de reproducción y mensajes.

Estos innovadores sistemas de audio conectados en red están diseñados para ofrecer música de fondo, así como anuncios y mensajes de voz con alta calidad de audio.

Se puede emitir la música desde la aplicación del reproductor de audio preinstalada en los altavoces. Puede crear y programar listas de reproducción en MP3 desde servicios de streaming o listas de reproducción almacenadas en una memoria SD dentro del mismo altavoz.

También puede programar, configurar y controlar el volumen en cualquier momento desde el mando central.

¡Imagine una semana entera de música y anuncios preprogramados para su tienda!

Beneficios del diseño del sistema.

• Opciones de operación versátiles.
• Sistema de altavoces todo en uno de fácil instalación.

Al ser una solución en red, usted contará con la flexibilidad para agregar o quitar altavoces en cualquier momento. Mediante la creación de zonas para controlar a ciertos altavoces al mismo tiempo, es posible administrar las configuraciones para cada unidad, tanto en forma individual como simultáneamente. También puede emitir música y anuncios al lugar deseado en el momento requerido para entregar la mayor efectividad a sus clientes.

Todas estas soluciones todo en uno están preconfiguradas para trabajar y suenan con excelente calidad desde el momento que saca el sistema de su caja. No se requiere equipo adicional ni especialistas de audio para operar el sistema. Esto significa menos espacio, equipo y cableado para una instalación mucho mas eficiente y optima en costos.

Oportunidades ilimitadas con una plataforma abierta.

Como los altavoces operan en la plataforma abierta de AXIS (VAPIX y Plataforma de Aplicaciones para Cámaras ACIS, ACAP), existe un potencial ilimitado para la integración con otros sistemas de seguridad y de comunicaciones. Esto significa que tendrá acceso a las nuevas aplicaciones que están siendo desarrolladas por nuestros aliados de negocio.

Los altavoces en red de AXIS son soluciones innovadoras en audio.

¡Inteligentes, flexibles y proveen una riqueza de nuevas posibilidades!

No cabe duda que el sector gobierno tiene la necesidad y el deber de proteger todos sus flancos: datos, información, patrimonio, infraestructura, equipamiento, y la integridad física de sus funcionarios o capital humano.

Sin embargo, es común encontrar sistemas de seguridad que no funcionan adecuadamente o que se vuelven obsoletos rápidamente, por lo que las organizaciones se ven en la necesidad de hacer nuevas inversiones, una situación cada conveniente ya que muchas de estas inversiones se ejecutan con recursos públicos.

Muchas veces el mal funcionamiento del sistema, la mala calidad, la baja escalabilidad y la apresurada obsolescencia de los equipos son consecuencia de un mal diseño del sistema, etapa crucial en todo proyecto de implementación de este tipo, por eso la necesidad de asesorarse y proyectarse.

Una buena etapa de diseño considera los objetivos globales y específicos que tiene que desempeñar el sistema de seguridad, tiene en cuenta las integraciones tecnológicas necesarias, prevé cuán abierto debe ser el sistema y utiliza tecnologías IP.

Por lo general, las dos principales inquietudes que manifiesta el sector gobierno, con relación a la implementación de un sistema de seguridad, tiene que ver con el reaprovechamiento de la capacidad instalada y con la escalabilidad, es decir que el sistema permita una ampliación posterior tanto en cantidad de puntos a cubrir, como en las funciones. Y si bien esto es importante, no garantiza un buen sistema de seguridad.

Las siguientes son las cinco consideraciones más importantes que un comprador del sector gobierno debe tener presentes antes de implementar un sistema de seguridad útil, durable, escalable, confiable y con buen retorno de inversión.

1. La resolución

Existe la idea generalizada de que cuanto más resolución ofrece el equipo, mejor es. Esto no es aplicable en todos los casos. Por ejemplo, en el caso de la perta de acceso a un local es necesario que el video permita hacer un adecuado reconocimiento facial, ahí si es importante concentrar esfuerzos en resolución.

Por otro lado, cuando se trata de cámaras panorámicas, donde lo único que se hace es una vigilancia general, mayor resolución incrementaría significativamente las necesidades de almacenamiento y de ancho de banda, lo que elevaría la inversión. Es clave analizar caso por caso.

2. Los profesionales siempre son la mejor opción

Hay especialistas en diseño de sistemas que trabajan como proyectistas y se especializan exclusivamente en el tema de la seguridad. Solo un profesional logra sacar adelante una efectiva etapa de diseño en este tipo de implementaciones.

3. Objetivos claros y bien redactados

Es indispensable escribir los objetivos generales, y específicos de forma clara y en conjunto con el integrador. En esta etapa es de suma importancia que por parte del cliente final participe una persona idónea, que tenga la capacidad de definir dichos objetivos, pues posteriormente el integrador o el proyectista los convertirá en las especificaciones técnicas que determinarán el diseño del sistema.

4. Tecnologías análogas versus IP

Es bueno recalcar que las cámaras análogas de alta resolución están fuera de servicio con mayor frecuencia, tienen menos capacidades, se ven afectadas por ruidos e interferencias en el cableado y ofrecen menos prestaciones que los sistemas IP a la misma resolución; no permiten análisis de video, son difíciles de acceder, de integrar con otros sistemas y de escalar. No están conectas nativamente en internet y no van a están en el futuro, el futuro es IP.

En la actualidad, los sistemas IP representan cerca del 20% del mercado de la seguridad. Son el futuro porque están conectados a internet de forma nativa, tienen mayores prestaciones, son menos afectados por interferencias y perduran más. Pueden ser algo más costosos que las cámaras análogas con la misma definición, pero son la mejor decisión en términos de duración, accesibilidad y disponibilidad de la información suficiente ante un evento crítico.

5. Si ya eligió IP, tenga en cuenta la gran cantidad de funciones

Es importante considerar la enorme variedad de funciones de análisis de video que ofrecen los sistemas IP.

El video analítico – ya sea de reconocimiento facial, de lectura de matrículas, de conteo de personas, de reconocimiento de emociones o de reconocimiento de intrusión- dota los sistemas de seguridad de una cantidad de información de valor agregado, cuantificable, medible y lista para ser analizadas, que hace que el concepto de sistemas de seguridad cambie, se expanda, vaya más allá y se convierta en un sistema de información útil para muchos objetivos, desde la seguridad hasta el marketing.

Para finalizar, hay que insistir en que, aunque los problemas de seguridad en Latinoamérica van en aumento y los métodos delictivos cada vez son más sofisticados, la industria de la seguridad viene trabajando para estar a la altura y hacer frente a tan lamentable situación. Indudablemente la incorporación de tecnología, combinada con elementos de geolocalización y buenos sistemas de comunicación, es indispensable en las funciones de vigilancia en cualquier parte del mundo.

La tecnología y los medios están disponibles, solo hace falta abordar el tema con responsabilidad y hacer una planificación rigurosa. Vale la pena cuando se trata de proteger los recursos, la información, la infraestructura y la vida.